Termos de Serviço

Última atualização: junho de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou utilizar qualquer aplicação, sistema ou serviço fornecido pela Umbusoft Tecnologia LTDA (CNPJ 54.633.943/0001-80), você concorda com os presentes Termos de Serviço. Caso não concorde com alguma das condições, pedimos que não utilize nossos serviços.

2. Descrição dos serviços

A Umbusoft desenvolve e fornece sistemas de software sob medida, aplicativos e soluções tecnológicas personalizadas para empresas e organizações. Os serviços podem incluir:

  • Desenvolvimento de software personalizado;
  • Aplicativos web e mobile;
  • Integração de sistemas;
  • Consultoria e suporte técnico;
  • Manutenção e evolução de sistemas existentes.

3. Cadastro e conta de usuário

Para acessar determinadas funcionalidades, pode ser necessário criar uma conta. Você é responsável por:

  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas;
  • Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
  • Notificar imediatamente a Umbusoft em caso de uso não autorizado da sua conta;
  • Todas as atividades realizadas com sua conta.

4. Uso aceitável

Ao utilizar nossos serviços, você concorda em não:

  • Violar leis ou regulamentos aplicáveis;
  • Usar os sistemas para fins ilegais, fraudulentos ou não autorizados;
  • Tentar acessar, alterar ou destruir dados de outros usuários;
  • Realizar engenharia reversa, descompilar ou copiar nossos sistemas;
  • Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso;
  • Sobrecarregar ou interferir na infraestrutura dos nossos serviços;
  • Revender ou sublicenciar os serviços sem autorização prévia por escrito.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, código-fonte, interfaces, designs, marcas e materiais disponibilizados pela Umbusoft são de propriedade exclusiva da empresa ou de seus licenciadores e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual vigentes no Brasil.

O uso dos nossos serviços não transfere ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual sobre os sistemas ou conteúdos desenvolvidos pela Umbusoft, salvo disposição contrária em contrato específico.

6. Confidencialidade

As informações trocadas entre a Umbusoft e seus clientes no contexto da prestação de serviços são tratadas com confidencialidade. Ambas as partes se comprometem a não divulgar informações sensíveis do negócio sem consentimento prévio, nos termos de eventuais acordos de confidencialidade celebrados.

7. Pagamentos e faturamento

Os valores, condições de pagamento e escopo dos serviços são definidos em proposta ou contrato específico entre a Umbusoft e o cliente. O inadimplemento pode resultar na suspensão ou encerramento do acesso aos sistemas.

8. Disponibilidade dos serviços

A Umbusoft envida esforços razoáveis para manter os sistemas disponíveis, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Podemos realizar manutenções programadas ou não, comunicando sempre que possível com antecedência. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a Umbusoft não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do uso ou da incapacidade de uso dos nossos serviços. Nossa responsabilidade total, em qualquer caso, ficará limitada ao valor pago pelo cliente nos três meses anteriores ao evento que gerou o dano.

10. Privacidade e proteção de dados

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos. Ao utilizar nossos serviços, você concorda também com os termos da Política de Privacidade.

11. Rescisão

A Umbusoft reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso de qualquer usuário que viole estes Termos, sem aviso prévio, quando a gravidade da infração assim exigir. O usuário pode encerrar o uso dos serviços a qualquer momento, respeitando as condições contratuais vigentes.

12. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos sobre mudanças relevantes pelos nossos canais de comunicação. O uso continuado dos serviços após a publicação de novos Termos implica na aceitação das alterações.

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer controvérsia será dirimida no foro da Comarca de Salvador/BA, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14. Contato

Para dúvidas, sugestões ou reclamações sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:

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