Visão Geral do Projeto
Desenvolvemos uma solução digital para apoiar a gestão de atendimentos do Esporte Clube Bahia, reunindo o registro, o acompanhamento e o tratamento das solicitações em um único fluxo.
O Desafio
O objetivo era dar mais visibilidade à operação de atendimento, reduzir a dependência de controles manuais e facilitar o acompanhamento das demandas do clube.
A Solução
A solução organiza os chamados por status e permite acompanhar cada atendimento de ponta a ponta. A aplicação foi construída com React e Next.js, backend em Java e Spring Boot, banco PostgreSQL e infraestrutura na AWS.
Tecnologias Utilizadas
Resultados Alcançados
Operação 100% digitalizada
Economia de mais de 500 horas de trabalho
Maior controle da operação
Quer resultados como estes para sua empresa?
Entre em contato conosco e descubra como podemos transformar seu negócio com soluções tecnológicas sob medida.
Fale Conosco